Bien démarrer comme parent

Le club de votre enfant utilise Reelstat pour filmer les matchs. C'est vous qui décidez de ce qui se passe avec la vidéo de votre enfant.

1. Ouvrez le lien du club

Le coach ou le club vous envoie un lien dans la discussion de l'équipe ou par SMS. Il s'ouvre sur le web, sans appli. Vous pouvez aussi installer l'appli et saisir le code de l'équipe.

2. Vérifiez les choix de confidentialité de votre enfant

Avant que quoi que ce soit s'affiche, vous voyez une page simple qui explique ce qui est filmé et qui peut le voir. C'est vous qui choisissez, et vous pouvez dire non. Vous pouvez changer chaque choix plus tard dans l'appli, sous Famille.

Tant que vous n'avez pas répondu, votre enfant n'est compté dans les stats d'équipe que comme un numéro de maillot. Il est exclu des meilleurs moments et rien le concernant n'est mis en vente.

3. Retrouvez votre enfant

Saisissez le numéro de téléphone ou l'e-mail donné au club. Nous le comparons à la liste de l'équipe et votre enfant apparaît. Si rien ne correspond, touchez « Demander au coach de vous ajouter ».

4. Regardez, achetez et partagez

Vous voyez un court aperçu du montage de votre enfant. Le montage complet coûte 4,99 €. Payez avec Apple Pay, Google Pay ou par carte. Il se débloque aussitôt et tous les responsables légaux de la famille peuvent le voir. Vous pouvez ensuite l'enregistrer sur votre téléphone ou le partager.

Si quelque chose ne va pas, touchez « Un problème ? » sur le résumé vidéo. Nous corrigeons ou nous vous remboursons.

Toujours bloqué ?

Écrivez à support@reelstat.com. Une personne lit chaque message.