Vragen en antwoorden

Over Reelstat

Wat is Reelstat?

Een app die van een telefoonvideo van een wedstrijd stats per speler en highlightreels maakt. Verenigingen filmen, coaches krijgen de stats, gezinnen kopen reels en de vereniging verdient 30% van wat gezinnen uitgeven.

Wat kost het?

De eerste wedstrijd is gratis. Daarna betalen coaches € 10 per wedstrijd, € 45 voor 5 wedstrijden of € 160 voor een seizoen. Een wedstrijdreel van een kind kost € 4,99 op de website. Verenigingen en competities: praat met ons.

Welke sporten werken?

Basketbal heeft vandaag volledige stats. Volleybal, zwemmen, padel, boksen en voetbal volgen. Op de sportpagina zie je elke sport en de status ervan.

Hoe nauwkeurig zijn de stats?

Elke stat heeft een zekerheidsscore en een tweede AI controleert elk nummer waar de eerste niet zeker van is. Coaches kunnen een stat met een paar tikken corrigeren. We publiceren onze gemeten nauwkeurigheid op de nauwkeurigheidspagina.

Welke talen?

Engels, Frans, Spaans, Portugees (Portugal en Brazilië), Duits, Italiaans, Nederlands, Turks, Arabisch en Pools.

Kan ik een camera gebruiken in plaats van een telefoon?

Ja: je kunt een video van een camera uploaden. Filmen in de app geeft de beste resultaten, omdat het beeld wordt gecontroleerd terwijl je filmt.

Voor coaches

Wat krijg ik in de gratis wedstrijd?

Alles: de boxscore, de shotchart, een clip van elke basket, reels per speler en de geschreven samenvatting. Eén gratis wedstrijd per team.

Welke telefoon heb ik nodig?

Een recente iPhone of Android-telefoon met ongeveer 5 GB vrije ruimte. Een tablet werkt ook.

Heb ik een statief nodig?

Ja, of een klem. Een stabiele telefoon op twee tot drie meter hoogte geeft de beste stats. Een hele wedstrijd de telefoon vasthouden werkt niet goed.

Hoe lang duurt het tot de resultaten klaar zijn?

Meestal binnen enkele uren nadat de upload klaar is, na onze controle. Je telefoon laat het weten als ze klaar zijn.

En de tegenstander?

Het andere team wordt als team getoond, niet als individuen: geen namen en geen individuele statistieken.

Voor ouders en gezinnen

Hoe koop ik de reel van mijn kind?

Open de link die de coach deelt, tik op de knop met de naam van je kind en de prijs en betaal met Apple Pay of Google Pay. De eerste keer sturen we je een sms-code om te controleren dat je bij de teamlijst hoort.

Moet ik een account aanmaken?

Geen wachtwoord nodig. De eerste keer dat je koopt, bevestig je je telefoonnummer met een code. Dat is alles.

Hoe bescherm je kinderen?

Kinderen zijn standaard privé. Geen naam of individuele statistieken van kinderen op openbare pagina's, toestemming van de voogd voordat een reel wordt verkocht, geen berichten aan kinderen en verwijdering binnen 30 dagen op verzoek.

Wat als er iets niet klopt?

Tik op "Klopt er iets niet?" bij de reel of de wedstrijd. Wij herstellen het, of betalen je terug.

Waarom is de prijs in de app anders?

Apple en Google rekenen een vergoeding op aankopen in hun apps, dus de prijs in de app is hoger. De prijs op de website is de laagste.

Voor verenigingen

Hoe wordt mijn vereniging betaald?

30% van elke aankoop van een gezin wordt bijgeschreven op het saldo van je vereniging. Wij betalen het elke maand uit op de bankrekening van de vereniging, met een overzicht.

Kost het de vereniging iets?

Coaches betalen per wedstrijd of per seizoen, of de vereniging betaalt voor haar teams. Er is geen hardware om te kopen. Aankopen van gezinnen betalen de vereniging.

Waar worden onze gegevens opgeslagen?

In Europa, op servers in het VK en de EU. Wedstrijdvideo's worden na 180 dagen verwijderd. Stats en reels blijven staan tot je ze verwijdert.

Basketbal

Welke basketbalstats krijg ik?

Punten, tweepunters, driepunters en vrije worpen raak en gepoogd, schotpercentages, een shotchart, een clip van elke basket en een geschreven samenvatting. Rebounds, assists en speelminuten volgen binnenkort.

Werkt het voor jeugd- en seniorenwedstrijden?

Ja. Het werkt voor jeugd- en seniorenwedstrijden van verenigingen, bij heren en dames.

Kan ik maar één helft filmen?

Nee. Beide manden moeten in beeld zijn, anders mist de helft van de wedstrijd.

Nog steeds vast?

Mail naar support@reelstat.com. Een mens leest elk bericht.