Perguntas e respostas

Sobre a Reelstat

O que é a Reelstat?

Um app que transforma o vídeo de um jogo, gravado no celular, em estatísticas por jogador e vídeos de melhores momentos. O clube filma, o técnico recebe as estatísticas, as famílias compram os vídeos e o clube ganha 30% do que as famílias gastam.

Quanto custa?

O primeiro jogo é grátis. Depois, os técnicos pagam € 10 por jogo, € 45 por 5 jogos ou € 160 pela temporada. O vídeo de jogo de uma criança custa € 4,99 no site. Clubes e ligas: fale com a gente.

Quais esportes funcionam?

O basquete tem estatísticas completas hoje. Vôlei, natação, padel, boxe e futebol são os próximos. Você vê todos os esportes e o status de cada um na página de esportes.

Qual é a precisão das estatísticas?

Cada estatística tem uma pontuação de confiança, e uma segunda IA confere os números de que a primeira não tem certeza. Os técnicos podem corrigir uma estatística com alguns toques. Vamos publicar a precisão medida na página de precisão.

Quais idiomas?

Inglês, francês, espanhol, português (Portugal e Brasil), alemão, italiano, holandês, turco, árabe e polonês.

Posso usar uma câmera em vez do celular?

Pode: você pode enviar um vídeo de uma câmera. Filmar dentro do app dá os melhores resultados, porque ele confere a imagem enquanto você filma.

Para técnicos

O que recebo no jogo grátis?

Tudo: o scout do jogo, o mapa de arremessos, um clipe de cada cesta, os vídeos dos jogadores e o resumo escrito. Um jogo grátis por equipe.

De que celular eu preciso?

Um iPhone ou celular Android recente, com cerca de 5 GB livres. Um tablet também serve.

Preciso de um tripé?

Sim, ou de uma garra de fixação. Um celular firme, a dois ou três metros de altura, dá as melhores estatísticas. Segurar o celular o jogo inteiro não funciona bem.

Quanto tempo até os resultados ficarem prontos?

Normalmente algumas horas depois do fim do envio, depois da nossa conferência. O seu celular avisa quando estiverem prontos.

E a outra equipe?

A outra equipe aparece como equipe, não como indivíduos: sem nomes e sem estatísticas individuais.

Para pais e famílias

Como compro o vídeo do meu filho?

Abra o link que o técnico compartilhou, toque no botão com o nome do seu filho e o preço, e pague com Apple Pay ou Google Pay. Na primeira vez, mandamos um código por SMS para confirmar que você está na lista da equipe.

Preciso criar uma conta?

Não precisa de senha. Na primeira compra, você confirma o seu número de celular com um código. Só isso.

Como vocês protegem as crianças?

As crianças são privadas por padrão. Nenhum nome nem estatística individual de criança em páginas públicas, consentimento do responsável legal antes de qualquer venda de reel, nenhuma mensagem para crianças e exclusão em até 30 dias, mediante solicitação.

E se algo estiver errado?

Toque em "Algo errado?" no vídeo ou no jogo. Nós corrigimos ou devolvemos o seu dinheiro.

Por que o preço no app é diferente?

A Apple e o Google cobram uma taxa sobre compras dentro dos apps deles, então o preço no app é maior. O preço no site é o mais baixo.

Para clubes

Como o meu clube recebe?

30% de cada compra das famílias é somado ao saldo do clube. Pagamos na conta bancária do clube todo mês, com um demonstrativo.

Custa alguma coisa para o clube?

Os técnicos pagam por jogo ou por temporada, ou o clube paga pelas suas equipes. Não há equipamento para comprar. As compras das famílias pagam o clube.

Onde ficam armazenados os nossos dados?

Na Europa, em servidores no Reino Unido e na UE. Os vídeos dos jogos são apagados após 180 dias. As estatísticas e os vídeos de melhores momentos ficam até você excluí-los.

Basquete

Quais estatísticas de basquete eu recebo?

Pontos, arremessos de 2 pontos, de 3 pontos e lances livres convertidos e tentados, percentuais de arremesso, um mapa de arremessos, um clipe de cada cesta e um resumo escrito. Rebotes, assistências e minutos jogados chegam em breve.

Funciona em jogos de base e de adultos?

Funciona. Vale para jogos de clube de base e de adultos, masculinos e femininos.

Posso filmar só uma metade?

Não. As duas cestas precisam estar na imagem, senão metade do jogo fica faltando.

Ainda travado?

Escreva para support@reelstat.com. Uma pessoa lê cada mensagem.