Télécharger une copie de vos données
Vous pouvez demander une copie de vos données à tout moment. C'est gratuit.
Comment la demander
Écrivez à privacy@reelstat.com depuis l'adresse de votre compte. Vous pouvez faire trois demandes en 24 heures. Nous répondons sous un mois.
Ce que vous recevez
Un fichier ZIP avec votre compte, les profils et consentements de vos enfants, les stats, les achats et les envois dans des fichiers lisibles par une machine, ainsi que les résumés vidéo et les clips de vous et de vos enfants.
Ce qui n'y est pas
Les autres joueurs, les adversaires, la vidéo brute des matchs où l'on voit d'autres enfants, et les données de carte. Le fichier liste ce qui a été laissé de côté.
Le lien
Nous envoyons un lien privé à l'adresse de votre compte. Il fonctionne 7 jours. Ne le transférez pas : toute personne qui a le lien peut télécharger le fichier.
Toujours bloqué ?
Écrivez à support@reelstat.com. Une personne lit chaque message.