Een kopie van je gegevens downloaden
Je kunt altijd om een kopie van je gegevens vragen. Het is gratis.
Zo vraag je erom
Mail naar privacy@reelstat.com vanaf het adres van je account. Je kunt het drie keer per 24 uur vragen. We antwoorden binnen één maand.
Wat je krijgt
Een ZIP-bestand met je account, de profielen en toestemmingen van je kinderen, stats, aankopen en uploads in machineleesbare bestanden, plus de reels en clips van jou en je kinderen.
Wat er niet in zit
Andere spelers, tegenstanders, ruwe wedstrijdvideo waarop andere kinderen te zien zijn en kaartgegevens. Het bestand toont wat is weggelaten.
De link
We mailen een privélink naar het adres van je account. Hij werkt 7 dagen. Stuur hem niet door: iedereen met de link kan het bestand downloaden.
Nog steeds vast?
Mail naar support@reelstat.com. Een mens leest elk bericht.