Je account verwijderen

Je kunt je account altijd verwijderen. Je hebt 30 dagen om van gedachten te veranderen.

Zo verwijder je het

  • Open de app en ga naar Ik, dan Gegevens en privacy.
  • Tik op "Mijn account verwijderen" en bevestig.
  • We sturen je een bevestiging per e-mail.

Wat er gebeurt

Je wordt meteen afgemeld en kunt niet meer inloggen. Je login, profiel, teamlidmaatschappen, voogdkoppelingen en meldingsinstellingen worden 30 dagen later gewist.

Wat we bewaren

Betaalgegevens die we volgens de wet moeten bewaren, zonder je naam. Toestemmingsgegevens van kinderen, die van hun vereniging zijn.

Bedacht je je?

Mail binnen 30 dagen naar support@reelstat.com en we zetten het account terug.

Abonnementen

Als je je account verwijdert, wordt een abonnement uit de App Store of Google Play niet opgezegd. Zeg het op in de instellingen van je winkel.

De gegevens van een kind verwijderen

Een voogd kan ons vragen de gegevens van een kind te verwijderen. De toestemming wordt meteen ingetrokken en de clips en reels van het kind worden na 30 dagen gewist. De teamtotalen blijven, zonder de naam van het kind. Mail naar support@reelstat.com om het te vragen.

Nog steeds vast?

Mail naar support@reelstat.com. Een mens leest elk bericht.