Eliminar tu cuenta

Cómo eliminarla

• Abre la app y ve a Tú, y después a Datos y privacidad.
• Toca "Eliminar mi cuenta" y confirma.
• Te enviamos una confirmación por correo.

Qué pasa

Se cierra tu sesión al instante y no puedes volver a entrar. Tu acceso, tu perfil, tus pertenencias a equipos, los vínculos de tutor y los ajustes de notificaciones se borran 30 días después.

Qué conservamos

Los registros de pagos que la ley nos obliga a guardar, sin tu nombre. Los registros de consentimiento de menores, que pertenecen a su club.

¿Has cambiado de opinión?

Escribe a support@reelstat.com en un plazo de 30 días y restauramos la cuenta.

Suscripciones

Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción comprada en la App Store o en Google Play. Cancélala en los ajustes de la tienda.

Eliminar los datos de un menor

Un tutor puede pedirnos que eliminemos los datos de un menor. El consentimiento se retira al instante y los clips y vídeos del menor se borran a los 30 días. Los totales del equipo se mantienen, sin el nombre del menor. Escribe a support@reelstat.com para pedirlo.