Excluir a sua conta

Você pode excluir a sua conta quando quiser. Você tem 30 dias para mudar de ideia.

Como excluir

  • Abra o app e vá em Você, depois Dados e privacidade.
  • Toque em "Excluir minha conta" e confirme.
  • Enviamos uma confirmação por e-mail.

O que acontece

Você sai da conta na hora e não consegue entrar de novo. O seu login, perfil, participações em times, vínculos de responsável e configurações de notificação são apagados 30 dias depois.

O que guardamos

Registros de pagamento que a lei nos obriga a guardar, sem o seu nome. Registros de consentimento de crianças, que pertencem ao clube delas.

Mudou de ideia?

Escreva para support@reelstat.com em até 30 dias e restauramos a conta.

Assinaturas

Excluir a conta não cancela uma assinatura comprada na App Store ou no Google Play. Cancele nas configurações da loja.

Excluir os dados de uma criança

Um responsável pode pedir que a gente exclua os dados de uma criança. O consentimento é retirado na hora, e os clipes e vídeos da criança são apagados depois de 30 dias. Os totais do time ficam, sem o nome da criança. Escreva para support@reelstat.com para pedir.

Ainda travado?

Escreva para support@reelstat.com. Uma pessoa lê cada mensagem.