Eliminar a sua conta
Pode eliminar a sua conta em qualquer altura. Tem 30 dias para mudar de ideias.
Como eliminar
- Abra a app e vá a Eu, depois Dados e privacidade.
- Toque em "Eliminar a minha conta" e confirme.
- Enviamos-lhe uma confirmação por e-mail.
O que acontece
A sessão é terminada de imediato e já não pode voltar a entrar. O seu acesso, perfil, ligações a equipas, ligações de responsável e definições de notificações são apagados 30 dias depois.
O que guardamos
Os registos de pagamentos que a lei nos obriga a guardar, sem o seu nome. Os registos de consentimento de crianças, que pertencem ao clube delas.
Mudou de ideias?
Escreva para support@reelstat.com nos 30 dias seguintes e restauramos a conta.
Subscrições
Eliminar a conta não cancela uma subscrição comprada na App Store ou no Google Play. Cancele-a nas definições da loja.
Eliminar os dados de uma criança
Um responsável pode pedir-nos que eliminemos os dados de uma criança. O consentimento é retirado de imediato e os clipes e reels da criança são apagados ao fim de 30 dias. Os totais da equipa ficam, sem o nome da criança. Escreva para support@reelstat.com para pedir.
Ainda com dúvidas?
Escreva para support@reelstat.com. Uma pessoa lê todas as mensagens.