Podmínky

Kdo jsme

Reelstat je služba společnosti MY TASK MASTER LTD, registrované v Anglii a Walesu (číslo společnosti 16878946), se sídlem Flat 93 March Court, Warwick Drive, London, SW15 6LD. Tyto podmínky platí, když používáte web a aplikace Reelstat nebo u nás nakupujete. Vytvořením účtu nebo nákupem s nimi souhlasíte. Pokud nesouhlasíte, Reelstat prosím nepoužívejte.

Účty a věk

• Účet můžete mít od 13 let. Děti do 13 let používají Reelstat přes účet rodiče nebo zákonného zástupce.
• Pokud je vám méně než 18 let, váš účet potřebuje souhlas rodiče nebo zákonného zástupce.
• Dospělí hráči potvrzují, že je jim 18 let nebo více, a souhlasí s tím, že budou natáčeni při zápasech svého týmu.
• Uvádějte pravdivé údaje, chraňte své přihlášení a dejte nám vědět, pokud si myslíte, že váš účet používá někdo jiný.

Natáčení a souhlas

Reelstat je určen k natáčení zápasů. Trenér nebo klub, který natáčí, odpovídá za to, že tam smí natáčet, a za to, že hráči a rodiče o natáčení vědí.

• Nenatáčejte tam, kde je natáčení zakázáno, například v šatnách.
• Rodiče a dospělí hráči rozhodují, zda se jejich natáčení a nejlepší momenty použijí. Bez souhlasu dítě nemá individuální statistiky ani highlight video, které by se prodávalo nebo sdílelo.
• Hráči soupeřova týmu se zobrazují jako tým, bez jmen a individuálních statistik.
• Nepoužívejte Reelstat k šikaně, pronásledování ani identifikaci dětí ani k vytváření jejich profilů.

Váš obsah

Práva k vlastním videím vám zůstávají. Udělujete nám licenci k ukládání, zpracování, analýze, úpravám a zobrazování vašich videí a statistik a klipů z nich vytvořených, a to jen v rozsahu nutném k provozu Reelstat pro vás a lidi, se kterými sdílíte. Licence zaniká smazáním obsahu, kromě kopií, které zůstávají v zálohách nejvýše 30 dní.

Slibujete, že máte právo nahrát vše, co nahráváte.

Co Reelstat dělá a jeho omezení

Náš software vytváří statistiky a klipy automaticky a náš tým každý zápas kontroluje. Přesto se může splést. Statistiky slouží pro zábavu, trénink a nejlepší momenty; nejsou oficiálním záznamem utkání a nezaručujeme jejich správnost. Pokud nám o chybě dáte vědět, opravíme ji, kde to půjde.

Nákupy

• Ceny se zobrazují v librách nebo eurech podle toho, kde se nacházíte, a zahrnují všechny poplatky, které musíte zaplatit. Celková cena se zobrazí před platbou.
• Trenéři a týmy mohou zaplatit za jeden zápas nebo si zvolit měsíční plán. Rodiče a dospělí hráči mohou koupit highlight video nebo sezonu pro hráče. Některé nabídky zahrnují první zápas zdarma nebo zkušební období; nabídka uvádí, co z toho.
• Nákupem nás žádáte, abychom začali ihned. Zápas, který platíte samostatně (platba za zápas, zápas navíc nebo vyšší rychlost), analyzujeme hned po zaplacení. Pokud jste spotřebitel, můžete ho do 14 dnů zrušit, dokud vám není doručena zpráva o zápase, a zaplatíte pak za již odvedenou práci; protože analýza začíná okamžitě a probíhá automaticky, jakmile se zpracování vašeho zápasu rozběhne, v praxi už není co vracet. Před zaplacením vás požádáme, abyste to potvrdili. Pro předplatné a zkušební období platí vlastní pravidla uvedená níže.
• Peníze nevracíme, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon. Pokud je výsledek chybný nebo zpracování zápasu selže, nejprve ho zdarma zpracujeme znovu; pokud to nedokážeme opravit, vrátíme peníze za tento zápas (viz stránka o vrácení peněz). Vaše zákonná práva zůstávají beze změny.
• Na nákupy přes Apple App Store nebo Google Play se vztahují také jejich podmínky a peníze se vracejí jejich prostřednictvím.

Měsíční plány a 7denní zkušební období

• Měsíční plány (například Team Monthly a Club Monthly) jsou předplatné. Automaticky se obnovují každý měsíc a z karty, kterou jste použili, strháváme měsíční cenu uvedenou v době, kdy jste si předplatné sjednali, dokud ho nezrušíte. Žádná minimální doba trvání neplatí.
• Každý měsíc zahrnuje počet zápasů uvedený u vašeho plánu. Nevyužité zápasy se do dalšího měsíce nepřevádějí. Další zápasy a rychlejší dodání se účtují za členské ceny, které uvidíte před potvrzením.
• 7denní zkušební období stojí zkušební cenu uvedenou při placení a zahrnuje zápasy, které jsou tam uvedeny. Pokud ho nezrušíte před koncem 7 dnů, změní se na měsíční plán uvedený při placení a strhneme platbu z karty, kterou jste použili. Zkušební cena se započítá do prvního měsíce, takže první platba je měsíční cena snížená o zkušební cenu. Při placení uvidíte přesné částky a datum první platby. Jedno zkušební období na osobu.
• Po sjednání předplatného vám pošleme e-mail s potvrzením a těmito podmínkami, před koncem zkušebního období připomínku s částkou, datem a odkazem pro zrušení a ke každé platbě potvrzení o platbě.
• Pokud změníme cenu vašeho plánu, oznámíme vám to nejméně 30 dní předtím, než nová cena začne platit. Do té doby můžete plán zrušit a nová cena se na vás nikdy nebude vztahovat.

Zrušení plánu nebo zkušebního období

• Zrušit můžete kdykoli, jedním krokem, na stránce svého plánu (odkaz najdete v každém e-mailu k plánu i ve svém účtu), nebo napsáním na support@reelstat.com. Zrušení potvrdíme e-mailem.
• Pokud zrušíte během zkušebního období, zkušební období okamžitě skončí a za měsíční plán vám nikdy nic nestrhneme.
• Pokud zrušíte měsíční plán, přestane se obnovovat. Zápasy zaplaceného měsíce vám zůstanou až do konce tohoto měsíce a další platbu už nestrhneme.
• Pokud jste spotřebitel, máte 14 dní ode dne, kdy začnete zkušební období nebo nový měsíční plán, na to, abyste ho zrušili a dostali zpět část své první platby. Stačí během těchto 14 dnů zrušit plán na stránce svého plánu nebo napsat na support@reelstat.com. Protože nás žádáte, abychom začali ihned, zápas se považuje za využitý, jakmile ho nahrajete (jeho analýza začíná okamžitě a dodáme vám ho, i když zrušíte), a vrátíme vám vaši první platbu sníženou o podíl nahraných zápasů (například nahrán 1 ze 4 měsíčních zápasů: ponecháme si čtvrtinu měsíční ceny). To se týká pouze prvního zaplaceného období: zkušebního období a první měsíční platby, pokud se zkušební období během těchto 14 dnů změní na plán. Za měsíční obnovení peníze nevracíme. Zkušební období zahrnuje jeden zápas, takže jakmile ho nahrajete, zkušební cena se nevrací, ale stále můžete zrušit před jakoukoli měsíční platbou.
• Peníze se vracejí na kartu, kterou jste platili, do 14 dnů od zrušení. Kromě tohoto případu a výsledků, které nedokážeme opravit (viz „Nákupy“), nevracíme peníze za plány, obnovení, nevyužité zápasy ani zápasy, které jste nahráli.

Kluby a podíl klubu

Klub, který zápasy natáčí, může získat 30 % z toho, co rodiny zaplatí za highlight videa z jeho zápasů; počítá se z ceny bez DPH a bez poplatků obchodů s aplikacemi. Podíl klubu se vyplácí bankovním převodem na základě měsíčního vyúčtování přes našeho poskytovatele plateb, podle smlouvy o údajích klubu a vlastní smlouvy klubu s námi. Vrácené nákupy se z vyúčtování odečtou.

Přijatelné používání

Neporušujte zákon, nenahrávejte cizí obsah bez svolení, nesdílejte highlight video dítěte s lidmi, kterým to rodič nepovolil, nepokoušejte se službu narušit ani z ní hromadně stahovat data a nepoužívejte ji k ublížení nikomu. Obsah, který tyto podmínky porušuje, můžeme odstranit a účty pozastavit.

Nahlášení a odstranění

U každého klipu je tlačítko pro nahlášení. Nahlášení rychle posuzujeme a obsah, který škodí dítěti nebo porušuje zákon, odstraňujeme. Pokud nás chcete požádat o odstranění obsahu, napište na support@reelstat.com.

Ukončení používání

Svůj účet můžete kdykoli smazat v aplikaci nebo napsáním na support@reelstat.com. Účet, který porušuje tyto podmínky, můžeme pozastavit nebo zrušit a sdělíme vám důvod, pokud nám to zákon nezakazuje.

Naše odpovědnost

Reelstat poskytujeme s přiměřenou péčí a odbornou úrovní. Nic v těchto podmínkách neomezuje odpovědnost, kterou podle zákona omezit nelze, včetně odpovědnosti za smrt nebo újmu na zdraví způsobenou nedbalostí, za podvod ani vaše práva spotřebitele. Kromě toho neneseme odpovědnost za ztráty, které jsme rozumně nemohli předvídat, ani za ušlý zisk, pokud Reelstat používáte pro podnikání. Naše celková odpovědnost vůči vám za jakýchkoli 12 měsíců je omezena částkou, kterou jste nám za těchto 12 měsíců zaplatili.

Změny

Tyto podmínky můžeme změnit. O významných změnách budeme držitele účtů informovat nejméně 30 dnů před jejich účinností a pokud nesouhlasíte, můžete svůj účet zrušit.

Rozhodné právo a kontakt

Tyto podmínky se řídí právem Anglie a Walesu. Pokud bydlíte jinde, zůstává vám ochrana spotřebitele podle práva vaší země. Dotazy: support@reelstat.com.