Termini
Le regole per usare Reelstat e acquistare da noi.
In caso di differenze tra questa traduzione e la versione inglese, prevale la versione inglese.
Ultimo aggiornamento: 26 ottobre 2026
Chi siamo
Reelstat è un servizio di MY TASK MASTER LTD, società registrata in Inghilterra e Galles (numero di registrazione 16878946), con sede legale in Flat 93 March Court, Warwick Drive, London, SW15 6LD. Questi termini si applicano quando usi il sito web e le app di Reelstat o acquisti da noi. Creando un account o acquistando li accetti. Se non sei d'accordo, ti preghiamo di non usare Reelstat.
Account ed età
- Devi avere almeno 13 anni per avere un account. I minori di 13 anni usano Reelstat tramite l'account di un genitore o tutore.
- Se hai meno di 18 anni, il tuo account richiede l'approvazione di un genitore o tutore.
- I giocatori adulti confermano di avere almeno 18 anni e accettano di essere ripresi nelle partite della propria squadra.
- Fornisci informazioni veritiere, mantieni sicuro il tuo accesso e dicci se pensi che qualcun altro stia usando il tuo account.
Riprese e consenso
Reelstat è pensato per riprendere le partite. L'allenatore o la società che riprende è responsabile di essere autorizzato a riprendere in quel luogo e di assicurarsi che giocatori e genitori siano informati delle riprese.
- Non riprendere dove le riprese non sono consentite, ad esempio negli spogliatoi.
- I genitori e i giocatori maggiorenni decidono se le proprie riprese e i propri highlights possono essere usati. Senza consenso, un bambino non ha statistiche individuali né reel venduti o condivisi.
- I giocatori dell'altra squadra vengono mostrati come squadra, senza nomi né statistiche individuali.
- Non usare Reelstat per fare bullismo, perseguitare o identificare minori, né per costruire profili su di loro.
I tuoi contenuti
Mantieni i diritti che hai sui tuoi video. Ci concedi una licenza per archiviare, elaborare, analizzare, modificare e mostrare i tuoi video e le statistiche e le clip create a partire da essi, solo per quanto serve a far funzionare Reelstat per te e per le persone con cui condividi. La licenza termina quando elimini il contenuto, tranne per le copie che restano nei backup per un massimo di 30 giorni.
Prometti di avere il diritto di caricare ciò che carichi.
Cosa fa Reelstat e i suoi limiti
Il nostro software genera automaticamente statistiche e clip e il nostro team controlla ogni partita. Può comunque commettere errori. Le statistiche servono per divertimento, allenamento e highlight; non sono un registro ufficiale di una partita e non garantiamo che siano corrette. Segnalaci un errore e lo correggeremo dove possibile.
Acquisti
- I prezzi sono mostrati in sterline o in euro, a seconda di dove ti trovi, e includono tutte le spese che devi pagare. Il prezzo totale è indicato prima del pagamento.
- Gli allenatori e le squadre possono pagare una partita o sottoscrivere un piano mensile. I genitori e i giocatori adulti possono acquistare un reel o una stagione per un giocatore. Alcune offerte includono una prima partita gratuita o una prova; l'offerta indica quale.
- Acquistando ci chiedi di iniziare immediatamente. Una partita che paghi singolarmente (pagamento a partita, una partita extra o una velocità superiore) viene analizzata non appena hai pagato. Se sei un consumatore, puoi recedere entro 14 giorni finché il suo report non è stato consegnato, e in tal caso paghi il lavoro già svolto; poiché l'analisi inizia subito e procede automaticamente, in pratica non resta nulla da rimborsare una volta avviata la tua partita. Prima del pagamento ti chiediamo di confermarlo. Gli abbonamenti e la prova hanno regole proprie, indicate di seguito.
- Nessun rimborso, salvo quando la legge lo impone. Se un risultato è sbagliato o una partita non va a buon fine, prima la rielaboriamo gratuitamente; se non riusciamo a correggerla, rimborsiamo quella partita (vedi la pagina dei rimborsi). I tuoi diritti legali restano invariati.
- Gli acquisti effettuati tramite l'Apple App Store o Google Play sono coperti anche dai loro termini, e i rimborsi passano da loro.
Piani mensili e prova di 7 giorni
- I piani mensili (ad esempio Team Monthly e Club Monthly) sono abbonamenti. Si rinnovano automaticamente ogni mese e addebitiamo sulla carta che hai usato il prezzo mensile mostrato al momento dell'abbonamento, finché non disdici. Non c'è una durata minima.
- Ogni mese include il numero di partite indicato per il tuo piano. Le partite non usate non passano al mese successivo. Le partite extra e la consegna più rapida sono addebitate ai prezzi riservati agli abbonati, mostrati prima della conferma.
- La prova di 7 giorni costa il prezzo di prova mostrato al pagamento e include le partite lì indicate. Se non disdici prima della fine dei 7 giorni, diventa il piano mensile indicato al pagamento e addebitiamo sulla carta che hai usato. Il prezzo di prova viene scalato dal primo mese, quindi il primo addebito è il prezzo mensile meno il prezzo di prova. Al pagamento vedi gli importi esatti e la data del primo addebito. Una sola prova per persona.
- Dopo l'abbonamento ti inviamo un'email di conferma con questi termini, un promemoria prima della fine della prova con l'importo, la data e un link per disdire, e una ricevuta per ogni addebito.
- Se cambiamo il prezzo del tuo piano, te lo comunichiamo almeno 30 giorni prima che il nuovo prezzo si applichi. Puoi disdire prima di allora e il nuovo prezzo non ti verrà mai applicato.
Disdire un piano o la prova
- Puoi disdire in qualsiasi momento, in un solo passaggio, dalla pagina del tuo piano (il link è in ogni email relativa al piano e nel tuo account), oppure scrivendo a support@reelstat.com. Confermiamo la disdetta via email.
- Se disdici durante la prova, la prova termina subito e non ti viene mai addebitato il piano mensile.
- Se disdici un piano mensile, il rinnovo si interrompe. Mantieni le partite del mese che hai pagato fino alla fine di quel mese e non ti addebitiamo altro.
- Se sei un consumatore, hai 14 giorni dal giorno in cui inizi la prova o un nuovo piano mensile per disdire e riavere parte del tuo primo pagamento. Per farlo, disdici dalla pagina del tuo piano o scrivi a support@reelstat.com entro quei 14 giorni. Poiché ci chiedi di iniziare immediatamente, una partita si considera usata una volta che la carichi (la sua analisi inizia subito e te la consegniamo anche se disdici), e ti rimborsiamo il primo pagamento meno la quota delle partite caricate (ad esempio, 1 partita caricata su 4 del mese: tratteniamo un quarto del prezzo mensile). Questo vale solo per il primo periodo pagato: la prova, e il primo addebito mensile se la prova diventa un piano entro quei 14 giorni. I rinnovi mensili non vengono rimborsati. La prova include una partita, quindi una volta che l'hai caricata il prezzo di prova non viene rimborsato, ma puoi comunque disdire prima di qualsiasi addebito mensile.
- I rimborsi vengono riaccreditati sulla carta con cui hai pagato, entro 14 giorni dalla disdetta. A parte questo caso e i risultati che non riusciamo a correggere (vedi Acquisti), non rimborsiamo piani, rinnovi, partite non usate né partite che hai caricato.
Le società e la quota della società
Una società che riprende può guadagnare il 30% di ciò che le famiglie pagano per i reel delle sue partite, calcolato sul prezzo senza IVA e senza commissioni degli app store. La quota della società viene pagata con bonifico bancario su un estratto mensile tramite il nostro fornitore di pagamenti, secondo l'accordo sui dati della società e l'accordo della società stessa con noi. Gli acquisti rimborsati vengono detratti dall'estratto.
Uso accettabile
Non violare la legge, non caricare contenuti di altre persone senza permesso, non condividere il reel di un minore con persone che il genitore non ha autorizzato, non cercare di violare o fare scraping del servizio e non usarlo per danneggiare nessuno. Possiamo rimuovere contenuti e sospendere account che violano questi termini.
Segnalazioni e rimozione
Ogni clip ha un pulsante di segnalazione. Esaminiamo rapidamente le segnalazioni e rimuoviamo i contenuti che danneggiano un minore o violano la legge. Per chiederci di rimuovere qualcosa, scrivi a support@reelstat.com.
Cessazione dell'uso
Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento nell'app o scrivendo a support@reelstat.com. Possiamo sospendere o chiudere un account che viola questi termini, e ne spiegheremo il motivo a meno che la legge non ce lo impedisca.
La nostra responsabilità
Forniamo Reelstat con ragionevole cura e competenza. Nulla in questi termini limita una responsabilità che non può essere limitata per legge, compresa quella per morte o lesioni personali causate da negligenza, per frode, o i tuoi diritti come consumatore. Oltre a ciò, non siamo responsabili per perdite che non avremmo potuto ragionevolmente prevedere, né per mancati profitti se usi Reelstat per un'attività commerciale, e la nostra responsabilità totale nei tuoi confronti in qualsiasi periodo di 12 mesi è limitata a quanto ci hai pagato in quei 12 mesi.
Modifiche
Possiamo modificare questi termini. Comunicheremo ai titolari degli account le modifiche rilevanti almeno 30 giorni prima che si applichino, e puoi chiudere il tuo account se non sei d'accordo.
Legge applicabile e contatti
Questi termini sono regolati dalla legge di Inghilterra e Galles. Se vivi altrove mantieni le tutele dei consumatori del tuo paese. Domande: support@reelstat.com.