AGB

Die Regeln für die Nutzung von Reelstat und für Käufe bei uns.

Weichen diese Übersetzung und die englische Fassung voneinander ab, gilt die englische Fassung.

Zuletzt aktualisiert: 26. Oktober 2026

Wer wir sind

Reelstat ist ein Dienst von MY TASK MASTER LTD, einem in England und Wales eingetragenen Unternehmen (Registernummer 16878946), eingetragener Sitz: Flat 93 March Court, Warwick Drive, London, SW15 6LD. Diese AGB gelten, wenn du die Reelstat-Website und -Apps nutzt oder bei uns kaufst. Mit der Erstellung eines Kontos oder einem Kauf stimmst du ihnen zu. Wenn du nicht zustimmst, nutze Reelstat bitte nicht.

Konten und Alter

  • Du musst mindestens 13 Jahre alt sein, um ein Konto zu haben. Kinder unter 13 Jahren nutzen Reelstat über das Konto eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten.
  • Wenn du unter 18 bist, braucht dein Konto die Genehmigung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten.
  • Erwachsene Spieler bestätigen, dass sie mindestens 18 Jahre alt sind, und stimmen zu, in den Spielen ihres Teams gefilmt zu werden.
  • Mach wahrheitsgemäße Angaben, halte deine Anmeldung sicher und sag uns Bescheid, wenn du glaubst, dass jemand anderes dein Konto nutzt.

Filmen und Einwilligung

Reelstat ist dafür gebaut, Spiele zu filmen. Der Trainer oder Verein, der filmt, ist dafür verantwortlich, dass er dort filmen darf und dass Spieler und Eltern vom Filmen wissen.

  • Filme nicht dort, wo Filmen nicht erlaubt ist, zum Beispiel in Umkleidekabinen.
  • Eltern und erwachsene Spieler entscheiden selbst, ob ihre eigenen Aufnahmen und Highlights verwendet werden. Ohne Einwilligung bekommt ein Kind keine Einzelstatistiken und kein Highlight-Video, das verkauft oder geteilt wird.
  • Spieler des gegnerischen Teams werden als Team gezeigt, ohne Namen oder Einzelstatistiken.
  • Nutze Reelstat nicht, um Kinder zu mobben, ihnen nachzustellen, sie zu identifizieren oder Profile von ihnen zu erstellen.

Deine Inhalte

Du behältst die Rechte an deinen Videos. Du räumst uns eine Lizenz ein, deine Videos sowie die daraus erstellten Statistiken und Clips zu speichern, zu verarbeiten, zu analysieren, zu bearbeiten und anzuzeigen – nur soweit das nötig ist, um Reelstat für dich und die Personen, mit denen du teilst, zu betreiben. Die Lizenz endet, wenn du die Inhalte löschst, außer für Kopien, die bis zu 30 Tage in Backups bleiben.

Du versicherst, dass du das Recht hast, hochzuladen, was du hochlädst.

Was Reelstat leistet und wo die Grenzen liegen

Unsere Software erzeugt Stats und Clips automatisch, und unser Team prüft jedes Spiel. Trotzdem können Fehler passieren. Stats dienen dem Spaß, dem Training und den Highlights; sie sind keine offizielle Aufzeichnung eines Spiels, und wir garantieren nicht, dass sie richtig sind. Sag uns Bescheid, wenn du einen Fehler findest, und wir beheben ihn, soweit wir können.

Kaufen

  • Die Preise werden je nach deinem Standort in Pfund oder Euro angezeigt und enthalten alle Gebühren, die du zahlen musst. Den Gesamtpreis siehst du, bevor du bezahlst.
  • Trainer und Teams können für ein Spiel bezahlen oder ein Monatsabo abschließen. Eltern und erwachsene Spieler können ein Highlight-Video oder eine Saison für einen Spieler kaufen. Manche Angebote enthalten ein kostenloses erstes Spiel oder eine Testphase; das Angebot sagt dir, welches.
  • Mit dem Kauf bittest du uns, sofort zu beginnen. Ein Spiel, das du einzeln bezahlst (Zahlung pro Spiel, ein Zusatzspiel oder eine schnellere Geschwindigkeit), wird analysiert, sobald du bezahlt hast. Wenn du Verbraucher bist, kannst du es innerhalb von 14 Tagen widerrufen, solange sein Bericht noch nicht geliefert ist, und zahlst dann für die bereits erbrachte Leistung; da die Analyse sofort beginnt und automatisch läuft, bleibt in der Praxis nichts mehr zu erstatten, sobald dein Spiel in Bearbeitung ist. Beim Bezahlvorgang bitten wir dich, dies vor der Zahlung zu bestätigen. Für Abos und die Testphase gelten eigene Regeln, siehe unten.
  • Keine Erstattungen, außer wenn das Gesetz es verlangt. Wenn ein Ergebnis falsch ist oder ein Spiel fehlschlägt, lassen wir es zuerst kostenlos neu laufen; wenn wir es nicht beheben können, erstatten wir dieses Spiel (siehe die Seite zu Erstattungen). Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
  • Käufe über den Apple App Store oder Google Play unterliegen zusätzlich deren Bedingungen, und Erstattungen laufen über sie.

Monatsabos und die 7-tägige Testphase

  • Monatsabos (zum Beispiel Team Monthly und Club Monthly) sind Abonnements. Sie verlängern sich automatisch jeden Monat, und wir belasten die von dir verwendete Karte mit dem Monatspreis, der beim Abschluss angezeigt wurde, bis du kündigst. Es gibt keine Mindestlaufzeit.
  • Jeder Monat enthält die für dein Abo angegebene Anzahl an Spielen. Nicht genutzte Spiele werden nicht in den nächsten Monat übertragen. Zusätzliche Spiele und schnellere Lieferung werden zu den Mitgliederpreisen berechnet, die vor deiner Bestätigung angezeigt werden.
  • Die 7-tägige Testphase kostet den beim Bezahlvorgang angezeigten Testpreis und enthält die dort angegebenen Spiele. Wenn du nicht vor Ablauf der 7 Tage kündigst, wird sie zu dem beim Bezahlvorgang genannten Monatsabo, und wir belasten die von dir verwendete Karte. Der Testpreis wird auf deinen ersten Monat angerechnet, die erste Abbuchung ist also der Monatspreis abzüglich des Testpreises. Beim Bezahlvorgang siehst du die genauen Beträge und das Datum der ersten Abbuchung. Eine Testphase pro Person.
  • Nach dem Abschluss schicken wir dir per E-Mail eine Bestätigung mit diesen AGB, vor dem Ende deiner Testphase eine Erinnerung mit Betrag, Datum und einem Link zum Kündigen, und für jede Abbuchung eine Quittung.
  • Wenn wir den Preis deines Abos ändern, teilen wir dir das mindestens 30 Tage vor Geltung des neuen Preises mit. Du kannst vorher kündigen, und der neue Preis gilt dann nie für dich.

Ein Abo oder die Testphase kündigen

  • Du kannst jederzeit mit einem Schritt auf deiner Abo-Seite kündigen (der Link steht in jeder Abo-E-Mail und in deinem Konto) oder indem du an support@reelstat.com schreibst. Wir bestätigen die Kündigung per E-Mail.
  • Wenn du während der Testphase kündigst, endet sie sofort, und das Monatsabo wird dir nie berechnet.
  • Wenn du ein Monatsabo kündigst, verlängert es sich nicht mehr. Du behältst die Spiele des bezahlten Monats bis zu dessen Ende, und wir buchen nichts mehr ab.
  • Wenn du Verbraucher bist, hast du ab dem Tag, an dem du die Testphase oder ein neues Monatsabo beginnst, 14 Tage Zeit, um zu kündigen und einen Teil deiner ersten Zahlung zurückzubekommen. Kündige dazu innerhalb dieser 14 Tage auf deiner Abo-Seite oder schreib an support@reelstat.com. Da du uns bittest, sofort zu beginnen, gilt ein Spiel als genutzt, sobald du es hochlädst (seine Analyse beginnt sofort, und wir liefern es auch, wenn du kündigst), und wir erstatten dir deine erste Zahlung abzüglich des Anteils der hochgeladenen Spiele (zum Beispiel 1 von 4 Monatsspielen hochgeladen: wir behalten ein Viertel des Monatspreises). Das gilt nur für den ersten bezahlten Zeitraum: die Testphase und die erste monatliche Abbuchung, wenn die Testphase innerhalb dieser 14 Tage in ein Abo übergeht. Monatliche Verlängerungen werden nicht erstattet. Die Testphase enthält ein Spiel; sobald du es hochgeladen hast, wird der Testpreis nicht erstattet, du kannst aber trotzdem vor jeder monatlichen Abbuchung kündigen.
  • Erstattungen gehen innerhalb von 14 Tagen nach deiner Kündigung auf die Karte zurück, mit der du bezahlt hast. Abgesehen davon und von Ergebnissen, die wir nicht beheben können (siehe Kaufen), erstatten wir keine Abos, Verlängerungen, ungenutzten Spiele oder Spiele, die du hochgeladen hast.

Vereine und der Vereinsanteil

Ein Verein, der filmt, kann 30 % dessen verdienen, was Familien für die Highlight-Videos seiner Spiele zahlen, berechnet auf den Preis ohne Mehrwertsteuer und ohne Gebühren der App Stores. Der Vereinsanteil wird per Banküberweisung auf einer monatlichen Abrechnung über unseren Zahlungsanbieter ausgezahlt, gemäß dem Vereinsdatenvertrag und der eigenen Vereinbarung des Vereins mit uns. Erstattete Käufe werden von der Abrechnung abgezogen.

Zulässige Nutzung

Verstoße nicht gegen Gesetze, lade keine Inhalte anderer ohne Erlaubnis hoch, teile das Highlight-Video eines Kindes nicht mit Personen, die die Eltern nicht zugelassen haben, versuche nicht, den Dienst zu stören oder auszulesen, und nutze ihn nicht, um jemandem zu schaden. Wir können Inhalte entfernen und Konten sperren, die gegen diese AGB verstoßen.

Melden und Entfernen

Jeder Clip hat eine Melden-Schaltfläche. Wir prüfen Meldungen zügig und entfernen Inhalte, die einem Kind schaden oder gegen das Gesetz verstoßen. Wenn du uns bitten möchtest, etwas zu entfernen, schreib an support@reelstat.com.

Beenden deiner Nutzung

Du kannst dein Konto jederzeit in der App oder per Nachricht an support@reelstat.com löschen. Wir können ein Konto sperren oder beenden, das gegen diese AGB verstößt, und nennen den Grund, sofern das Gesetz uns nicht daran hindert.

Unsere Verantwortung

Wir stellen Reelstat mit angemessener Sorgfalt und Sachkunde bereit. Nichts in diesen AGB schränkt eine Haftung ein, die gesetzlich nicht eingeschränkt werden kann, auch nicht bei Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit, bei Betrug oder deine Rechte als Verbraucher. Darüber hinaus haften wir nicht für Verluste, die wir vernünftigerweise nicht vorhersehen konnten, oder für entgangenen Gewinn, wenn du Reelstat geschäftlich nutzt, und unsere Gesamthaftung dir gegenüber ist in jeweils 12 Monaten auf das begrenzt, was du uns in diesen 12 Monaten gezahlt hast.

Änderungen

Wir können diese AGB ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir die Kontoinhaber mindestens 30 Tage, bevor sie gelten, und du kannst dein Konto schließen, wenn du nicht einverstanden bist.

Recht und Kontakt

Für diese AGB gilt das Recht von England und Wales. Wenn du anderswo wohnst, behältst du den Verbraucherschutz deines Landes. Fragen: support@reelstat.com.