Datenschutzerklärung
Wie wir personenbezogene Daten erheben, nutzen und schützen, auch Daten von Kindern.
Weichen diese Übersetzung und die englische Fassung voneinander ab, gilt die englische Fassung.
Zuletzt aktualisiert: 26. Oktober 2026
Wer wir sind
MY TASK MASTER LTD („Reelstat“, „wir“; Registernummer 16878946, eingetragen in England und Wales, eingetragener Sitz: Flat 93 March Court, Warwick Drive, London, SW15 6LD) betreibt die Reelstat-Website und die Reelstat-Apps. Wir sind der Verantwortliche für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten, es sei denn, ein Verein entscheidet über den Umgang mit den Daten seiner Spieler (siehe Vereinsdatenvertrag).
Kontakt für alles rund um deine Daten: support@reelstat.com. Wir lesen jede Nachricht.
Was wir erheben
- Konto: dein Name, deine E-Mail-Adresse und, falls du die Funktion nutzt, die Profildaten, die Apple oder Google bei der Anmeldung weitergeben. Wir fragen nur nach deinem Geburtsjahr, nie nach dem vollständigen Datum. Wir verlangen nie ein Passwort.
- Teams und Spieler: Teamnamen, Kader, Trikotnummern und deine Rolle (Trainer, Elternteil, Spieler, Vereinsadmin).
- Spielvideo und -audio, die Trainer mit der Reelstat-App aufnehmen, und was unsere Software daraus erzeugt: Tracking-Daten, Stats, Clips und Highlight-Videos.
- Einwilligungsnachweise: wer wann wozu zugestimmt hat und wann die Einwilligung widerrufen wurde.
- Käufe: was du gekauft hast, der Betrag und der Zahlungsstatus. Karten- und Wallet-Daten gehen direkt an Stripe; wir sehen oder speichern sie nie.
- Nachrichten, die du uns schickst, etwa Support-Anfragen und Meldungen.
- Nutzungsdaten, nur wenn du Analyse-Cookies akzeptierst: genutzte Seiten und Schaltflächen, Gerätetyp, ungefähres Land. In der Analyse werden keine Namen oder Daten von Kindern verwendet, und von Konten unter 18 Jahren wird nichts erhoben.
- Technische Daten wie Fehlerberichte, damit wir Probleme beheben können.
Kinder und Jugendliche
Die meisten Spieler auf Reelstat sind Kinder, deshalb beginnen wir mit den strengsten Einstellungen.
- Reelstat-Konten sind für Personen ab 13 Jahren. Ein Kind unter 13 Jahren kann kein Konto erstellen; ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter verfolgt die Spiele über das eigene Konto.
- Konten für 13- bis 17-Jährige müssen von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten genehmigt werden. Diese Konten können nicht filmen, nicht öffentlich teilen und keine Benachrichtigungen erhalten.
- Gesicht, Name und individuelle Stats eines Kindes sind standardmäßig privat. Der Verein entscheidet, ob überhaupt Namen verwendet werden, und Eltern können Nein sagen.
- Videos, Clips und Highlight-Videos zeigen das Spiel so, wie es gefilmt wurde – einschließlich der Gesichter.
- Wir verwenden weder Gesichtsdetektion noch Gesichtserkennung. Wir identifizieren niemanden anhand des Gesichts.
- Eltern können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und die Löschung der Daten ihres Kindes verlangen.
Mehr dazu in einfachen Worten auf unserer Sicherheitsseite.
Wofür wir deine Daten nutzen und auf welcher Rechtsgrundlage
- Um den von dir gewünschten Dienst bereitzustellen (Vertrag): Konten, Spielverarbeitung, Stats, Highlight-Videos, Käufe und Support.
- Mit deiner Einwilligung: das Filmen eines Spielers, ob Kind oder Erwachsener, optionale Analyse-Cookies und Marketing-E-Mails. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen; das berührt nicht, was zuvor geschehen ist.
- Aufgrund unserer berechtigten Interessen: den Dienst sicher halten, Betrug und Missbrauch verhindern sowie den Dienst auf eine Weise messen und verbessern, die die Privatsphäre nicht beeinträchtigt.
- Um rechtliche Pflichten zu erfüllen, etwa Steuer- und Buchhaltungsunterlagen.
Automatisierte Verarbeitung und KI
Computer-Vision-Software liest Spielvideos, um Spieler, Würfe und Punkte zu erkennen. Eine Person aus unserem Team prüft jedes Spiel, bevor Familien es sehen. Stats können trotzdem falsch sein; Trainer können sie korrigieren.
Wir senden Spielstatistiken (kein Video, keine Namen und keine Gesichter) an einen KI-Dienst, der eine kurze Zusammenfassung für den Trainer schreibt.
Wir verwenden das Spielmaterial von Vereinen heute nicht, um unsere KI-Modelle zu trainieren. Sollte sich das ändern, sagen wir es zuerst hier, Vereine und Eltern können widersprechen, und wir verwenden kein Material von Kindern, bis ein Anwalt bestätigt hat, dass unser Einwilligungsverfahren rechtmäßig ist.
An wen wir Daten weitergeben
- Den Verein und die Personen im Team: Trainer sehen die Spiele ihres Teams; Eltern sehen die Highlight-Videos ihres Kindes; die Öffentlichkeit sieht nur, was Verein und Eltern erlaubt haben.
- Unsere Unterauftragsverarbeiter, die unten und auf der Seite der Unterauftragsverarbeiter aufgeführt sind und im Auftrag Daten speichern oder verarbeiten.
- Behörden, wenn das Gesetz es verlangt.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und zeigen keine Werbung.
Wo deine Daten gespeichert werden
Videos und Konten werden in London (UK) und in der EU gespeichert. Einige Unterauftragsverarbeiter, zum Beispiel für Textnachrichten und die KI-Zusammenfassungen, sitzen in den Vereinigten Staaten. Wenn Daten das Vereinigte Königreich oder die EU verlassen, stützen wir uns auf einen Angemessenheitsbeschluss oder auf Standardvertragsklauseln, gegebenenfalls mit dem britischen Zusatz (UK Addendum).
Wie lange wir Daten aufbewahren
- Rohes Spielvideo: wird 180 Tage nach dem Hochladen gelöscht. Daraus erstellte Clips und Highlight-Videos bleiben, bis der Verein oder ein Elternteil sie löscht oder das Konto gelöscht wird.
- Konto- und Teamdaten: bis du dein Konto löschst.
- Wird das Profil eines Kindes oder ein Konto gelöscht, werden die Daten innerhalb von 30 Tagen entfernt; Backups werden innerhalb weiterer 30 Tage überschrieben.
- Kaufunterlagen: so lange, wie das Gesetz es für Steuern und Buchhaltung verlangt.
- Support-E-Mails: bis zu 12 Monate.
- Einwilligungsnachweise: so lange, wie wir belegen müssen, dass eine Einwilligung erteilt oder widerrufen wurde.
Deine Rechte
Du kannst von uns eine Kopie deiner Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen, ihre Nutzung einschränken oder beenden oder sie zu einem anderen Dienst mitnehmen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen. Ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter kann all das für sein Kind tun.
Schreib an support@reelstat.com; wir antworten innerhalb eines Monats. Die Kontolöschung ist auch in der App möglich.
Wenn du mit unserer Antwort nicht zufrieden bist, kannst du dich bei deiner Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Im Vereinigten Königreich ist das das Information Commissioner's Office (ico.org.uk).
Anmeldung mit Google und Apple
Wenn du dich für Google entscheidest, teilt uns Google deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und dein Profilbild mit. Wenn du dich für Apple entscheidest, teilt uns Apple deinen Namen und deine E-Mail-Adresse mit (das kann die private Relay-Adresse von Apple sein). Wir nutzen das nur, um dein Reelstat-Konto zu erstellen und abzusichern und um dich dazu zu kontaktieren.
Wir lesen deine Inhalte bei Google oder Apple nicht, nutzen diese Daten nicht für Werbung und geben sie an niemanden weiter außer an die Unterauftragsverarbeiter, die Reelstat betreiben. Die Nutzung und Weitergabe von Informationen, die Reelstat über Google-APIs erhält, entspricht der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung (Limited Use).
Um den Zugriff von Reelstat zu entfernen, lösche dein Konto in der App oder schreib an support@reelstat.com; du kannst den Zugriff auch in den Einstellungen deines Google- oder Apple-Kontos widerrufen. Danach löschen wir die von dort erhaltenen Daten innerhalb von 30 Tagen.
Sicherheit
Daten werden bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt. Videos werden über kurzlebige signierte Links ausgeliefert. Der Zugriff ist auf Personen beschränkt, die ihn brauchen. Wenn eine Datenschutzverletzung Menschen gefährdet, informieren wir die Betroffenen und die Aufsichtsbehörde innerhalb der gesetzlichen Fristen.
Cookies
Wir setzen keine Analyse-Cookies, bis du dich entscheidest. Einzelheiten stehen in der Cookie-Richtlinie.
Änderungen und Kontakt
Wenn wir diese Erklärung in einer wesentlichen Weise ändern, informieren wir die Kontoinhaber, bevor die Änderung wirksam wird.
Fragen, Anfragen und Beschwerden: support@reelstat.com.
Unterauftragsverarbeiter
| Unternehmen | Aufgabe für uns | Wo |
|---|---|---|
| Amazon Web Services (S3, Batch, CloudFront) | Videospeicherung, -verarbeitung und -auslieferung | London, UK (eu-west-2) und Irland (eu-west-1) |
| Amazon SES | Senden und Empfangen von E-Mails | London, UK (eu-west-2) und Irland (eu-west-1) |
| Supabase | Datenbank und Konten | London, UK |
| Vercel | Website-Hosting | EU und globales Edge-Netzwerk |
| Stripe | Karten- und Wallet-Zahlungen, Auszahlungen an Vereine | EU und USA |
| RevenueCat | In-App-Käufe in den iOS- und Android-Apps | USA |
| Twilio | SMS mit Anmelde- und Bestätigungscodes | USA |
| Expo | App-Builds, Updates und Push-Benachrichtigungen | USA |
| Anmeldung mit Google | USA und EU | |
| Apple | Anmeldung mit Apple, Zahlungen über den App Store | USA und EU |
| Amazon Bedrock (Anthropic Claude) | Geschriebene Spielberichte aus Spielstatistiken (kein Video, keine Namen und keine Gesichter) | UK / EU |
| PostHog | Analyse von Website und App, nach Einwilligung | EU |
| Sentry | Fehlerberichte | EU (Deutschland) |
Die Standorte werden vor dem Start mit jedem Anbieter bestätigt.