Usuń konto Reelstat

Możesz usunąć konto Reelstat i jego dane w dowolnym momencie, w aplikacji lub e-mailem. Nie musisz ponownie instalować aplikacji.

Jeśli to tłumaczenie różni się od wersji angielskiej, obowiązuje wersja angielska.

Ostatnia aktualizacja: 26 października 2026

W aplikacji

Otwórz Reelstat i przejdź do Ty → Dane i prywatność → Usuń moje konto, a następnie potwierdź.

To usuwa całe konto, a nie tylko wylogowuje. Rodzic lub opiekun może w tym samym miejscu usunąć sam profil dziecka.

Bez aplikacji

Napisz na support@reelstat.com z tematem „Usuń moje konto”, z adresu e-mail lub podając numer telefonu powiązany z Twoim kontem Reelstat.

Potwierdzamy prośbę z Tobą, a potem usuwamy konto. Odpowiadamy w ciągu miesiąca, zwykle znacznie szybciej.

Co zostaje usunięte

  • Twoje konto, dane logowania i profil.
  • Profile dzieci, którymi zarządzasz, Twoje powiązania z zawodnikami i drużynami oraz należące do Ciebie klipy i rolki.
  • Dane są usuwane w ciągu 30 dni; kopie zapasowe są nadpisywane w ciągu kolejnych 30 dni.

Co zostaje zachowane i jak długo

  • Sumy drużyny zostają przy drużynie, bez Twojego imienia ani imienia dziecka.
  • Nagranie meczu należy do klubu, który je nagrał, i zostaje w klubie; surowe nagranie jest usuwane 180 dni po przesłaniu.
  • Dokumenty zakupu: przechowywane przez okres wymagany przez prawo podatkowe i rachunkowe.
  • Zapisy zgód: przechowywane, dopóki musimy wykazać, że zgoda została udzielona lub wycofana.
  • E-maile do wsparcia: do 12 miesięcy.

Subskrypcje

Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji kupionej w App Store lub Google Play. Najpierw anuluj ją w ustawieniach App Store lub Google Play.