Brisanje Reelstat računa

Svoj Reelstat račun i njegove podatke možete izbrisati u bilo kojem trenutku, u aplikaciji ili e-poštom. Aplikaciju ne morate ponovno instalirati.

Ako se ovaj prijevod i engleska verzija razlikuju, mjerodavna je engleska verzija.

Zadnje ažuriranje: 26. listopada 2026.

U aplikaciji

Otvorite Reelstat i idite na Vi → Podaci i privatnost → Izbriši moj račun, zatim potvrdite.

Time se briše cijeli račun, a ne samo odjava. Roditelj ili zakonski skrbnik može na istom mjestu zasebno izbrisati profil djeteta.

Bez aplikacije

Pošaljite e-poruku na support@reelstat.com s naslovom „Izbriši moj račun”, s adrese e-pošte ili s broja telefona povezanog s vašim Reelstat računom.

Zahtjev potvrđujemo s vama, a zatim brišemo račun. Odgovaramo u roku od mjesec dana, a obično puno prije.

Što se briše

  • Vaš račun, podaci za prijavu i profil.
  • Profili djece kojima upravljate, vaše veze s igračima i momčadima te isječci i igračevi videi koje posjedujete.
  • Podaci se uklanjaju u roku od 30 dana; sigurnosne kopije prepisuju se u sljedećih 30 dana.

Što se zadržava i koliko dugo

  • Zbrojevi momčadi ostaju momčadi, bez vašeg imena ili imena vašeg djeteta.
  • Videozapis utakmice pripada klubu koji ga je snimio i ostaje kod kluba; izvorni videozapis utakmice briše se 180 dana nakon prijenosa.
  • Zapisi o kupnji: čuvaju se onoliko koliko zakon zahtijeva za porezne i računovodstvene svrhe.
  • Zapisi o privoli: čuvaju se dokle god je potrebno za dokaz da je privola dana ili povučena.
  • E-poruke podrške: do 12 mjeseci.

Pretplate

Brisanje računa ne otkazuje pretplatu kupljenu putem App Storea ili Google Playa. Prvo je otkažite u postavkama App Storea ili Google Playa.